Система управления взаимоотношениями с клиентами "АПЕК - CRM Lite"

Программа АПЕК CRM Lite реализована на платформе "АПЕК" и является основной конфигурациею.
"АПЕК CRM Lite" - мощная CRM-система, которая позволяет централизовано управлять: информацией о клиентах, продажами, закупками, финансами, задачами и кадрами. Является незаменимым помощником менеджеров, повышает эффективность их работы. Дает возможность руководителю осуществлять анализ и контроль работы предприятия.

CRM-система "АПЕК CRM Lite" состоит из таких основных модулей:

Контакты. Позволяет вести учет всех контрагентов, с которыми когда-либо имели взаимоотношения (клиенты, поставщики, потенциальные клиенты …). Здесь сохраняются все реквизиты контрагентов, отрасли, группы, счета, телефоны, контактные лица, события. События - это все возможные контакты с данным контрагентом: звонки, встречи, и переписка… Задачи. Состоит из нескольких подразделов (дела и задачи) с помощью которых можно создавать задачи, планировать свои дела, следить за их выполнением. Задачи можно привязывать к объектам системы: Контрагент, Конт. Лицо, Событие, Проект, Счет, Договор, Документ. Рассылка E-Mail. Позволяет осуществлять рассылку разных документов (коммерческих предложений и т.д.) с помощью e-mail. Создавать и редактировать шаблоны писем. В разделе сохраняются также списки рассылки, которые можно: добавлять, редактировать и удалять. Детальней Продажи. Модуль предназначен для ведения учета проектов, заказов, счетов-фактур, договор, документов. Позволяет отследить состояние каждого заказа и своевременно реагировать на изменения. Закупки. Данный модуль аналогичный с модулем Продажи, только используется для закупки товаров. Финансы. Этот модуль содержит всю информацию о движении денег на предприятии: приход, расход, перевод денежных средств. Модуль финансы позволяет вести учет денежных средств по нескольким счетам/ кассам. Позволяет указывать статью движения денежных средств с дальнейшим их анализом. Поддерживает учет в разных валютах. Детальней Кадры. Содержит всю информацию о сотрудниках предприятия: все данные о сотруднике необходимые при приеме на работу, фото, выходные дни, дни рождения, отпуска. Дизайнер конфигурации. Позволит адаптировать CRM-систему по нужды и специфику вашего бизнеса.

Скачать CRM-систему

Скриншоты CRM

Цены на CRM-систему

Функциональные возможности платформы "АПЕК", на которой построена CRM-система:

• Объектно-ориентированная архитектура системы. Вся система представляет собой описание множество классов, которые можно редактировать в конфигураторе.
• Иерархические, многоуровневые справочники. Позволяет гибко настраивать справочники - отрасли, регионы, категории компаний, должности, номенклатура товаров, подразделения, различные типы начислений, выплат, документов ...
• Настраиваемый пользовательский интерфейс. Гибкая настройка внешнего вида программы: вид таблиц, размеры окон, размещение и количество дополнительных информативных окон и дальнейшее сохранение настроек, позволяет пользователю настроить программу под свои потребности и привычки
• Построения сложных запросов. В АПЕКе реализована возможность, при помощи удобного и продуманного интерфейса, отобрать необходимую информацию по сложному логическому условию
• Расширенные права доступа и защита информации. Система распределения прав в системе организована таким образом, что позволяет администратору настройку прав на просмотр и изменение информации вплоть до доступа к конкретному модулю или записи в таблице – в зависимости от функциональных обязанностей каждого пользователя или группы пользователей
• Отчеты. Позволяет выводить данные в удобном для пользователя виде с последующим выводом на печать
• Системные и пользовательские сообщения. В программе предусмотрена возможность общения пользователей систему между собой и получение системной информации о произошедших событиях
• Шифрование данных. Есть возможность шифровать необходимые данные в базе.
• Конфигуратор системы. Конфигуратор позволяет описывать объекты предметной области, редактируя поля объекта, определяя столбцы в таблице и поля для поиска.
• Дизайнер пользовательских форм. Визуальный редактор форм позволяет при помощи пользовательского интерфейса описывать карточку объекта. Аналог редактора форм в Delphi.
• Отладчик. При запуске программы в режиме отладки позволяет просматривать все текущие SQL запроси и их параметры.
• Скриптовый движок. Для более гибкой разработки конфигурации в системе имеется скриптовый язык.
• Модуль репликации данных. Данный модуль позволяет синхронизировать удаленные подразделения через доступные средства связи.