АПЕКСОФТ Community
Главный сайт | Скачать ДЕМО | Скриншоты | Продукты | Прайс-лист | Статьи | Новости | Контакты
Добро пожаловать, Гость! Чтобы использовать все возможности Вход или Регистрация.

Уведомление

Icon
Error

CRM
vano Offline
#1 Оставлено : 11 января 2011 г. 9:13:43(UTC)
Ранг: Пользователь

Группы: Пользователи
Зарегистрирован: 29.12.2010(UTC)
Сообщений: 22
Баллов: 66

Здравствуйте! Уважаемые коллеги, давайте сделаем CRM практичнее, чтобы «продажники» реально полнофункционально могли пользоваться ею в работе. Что конкретно не устраивает…



  1. Оповещения об окончании/начале тех или иных событий.


Если в модуле «Встречи» есть окошко «Оповестить за….» и можно не переживать, что встречу прошляпаеш, то в «Звонках», «Др.события», «Задачах»  оно отсутствует. Если я правильно все понимаю, чтобы вовремя сделать запланированное, надо неустанно контролировать планировщик/календарь или дополнительно ставить себе напоминания в специально отведенном для этого одноименном модуле. Иначе никто и ничто тебе не укажет на важный звонок через 5 минут. ПОЖАЛУЙСТА: добавьте окошечка с напоминаниями или «Оповестить за….» в выше перечисленных модулях. Сэкономьте время менеджерам по продажах и избавьте их от путаницы.




  1. Оповещения о просрочке (иными словами: выбились из запланированных сроков).


Везде мы указываем сроки выполнения задач, оплату счета, планированное время отгрузки/доставки и т.д. Но на сегодняшний день, это всего лишь формальность в  АПЕКсофт.…


Если мы снова, как и в выше указанном примере, не поставим себе напоминания в специально отведенном для этого одноименном модуле, никто и никогда из офисного планктона (не говоря уже о кладовщике) в повседневной беготне не вспомнит вовремя о том, что завтра (о горе!) отгружать/доставлять заказ или закрывать проект, крайний срок выполнения поставленной задачи.  


Как следствие, не хватает того, что напоминало бы о выбивании из запланированных сроков.


Также очень пригодилась бы примочка о напоминаниях об оплате ежемесячных поборов: налоги, фонды, аренда. Что-то похожее я встречал в пресловутой 1С и SAPe. Каждый настраивает под себя график оплат и, такие важные в этих случаях,  автоматические напоминания или уже извещения о просрочке в одном и том же модуле.



На сегодня это все! Продолжение следует…

Екатерина Offline
#2 Оставлено : 11 января 2011 г. 11:46:17(UTC)
Екатерина

Ранг: Новенький

Группы: Пользователи
Зарегистрирован: 21.12.2010(UTC)
Сообщений: 6
Баллов: 21
Женщина
Откуда: Украина

Часть функционала, который вы описала уже реализовано в АПЕКСОФТ.

Детальней в статье "Система оповещений" 
Пользователи, просматривающие эту тему
Guest
Быстрый переход  
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.