АПЕКСОФТ Community
Главный сайт | Скачать ДЕМО | Скриншоты | Продукты | Прайс-лист | Статьи | Новости | Контакты
Добро пожаловать, Гость! Чтобы использовать все возможности Вход или Регистрация.

Уведомление

Icon
Error

Почтовый модуль
GSV Offline
#1 Оставлено : 11 января 2012 г. 12:28:04(UTC)
Ранг: Пользователь

Группы: Пользователи
Зарегистрирован: 05.10.2011(UTC)
Сообщений: 22
Баллов: 69
Откуда: Odessa

Поблагодарили: 1 раз в 1 постах
В почтовом модуле есть некоторый недочет: проделал пользователь несколько действий и хочет отменить последнее или несколько последних, при нажатии на кнопку "Отменить" закрывается создаваемое письмо, а не отменяется действие.













Также очень хотелось бы увидеть в почтовом модуле кнопку "Формат по образцу".






Сергей Offline
#2 Оставлено : 11 января 2012 г. 13:15:22(UTC)
Ранг: Сотрудник

Группы: Пользователи, Администраторы
Зарегистрирован: 27.12.2010(UTC)
Сообщений: 220
Баллов: 712

Сказал(а) «Спасибо»: 2 раз
Поблагодарили: 47 раз в 46 постах
Что значит "Формат по образцу"?

Это замечания скорее всего к текстовому редактору с форматированием чем к почтовому модулю.
Андрей В. Offline
#3 Оставлено : 17 апреля 2013 г. 10:25:05(UTC)
Ранг: Пользователь

Группы: Пользователи
Зарегистрирован: 22.06.2012(UTC)
Сообщений: 18
Баллов: 54
Откуда: Москва

Сказал(а) «Спасибо»: 2 раз
Пишу здесь здесь, чтобы не плодить новые темы, да и вопросы по почтовому модулю.



Недочёты, из-за которых менеджеры продолжают обрабатывать письма в почтовых программах 

1) нельзя понять был ли ответ на письмо. стандартно это отображают символьно (видно что письмо смотрели и кто, а вот действия по нему не видны и происходит потеря ответа, все кивают друг на друга).

2) нельзя просмотреть цепочку писем, те историю отслеживаем только призывая клиента отвечать на письмо сохраняя всю переписку

3) нет механизма подключения/регистрации контрагенту нового адреса из загруженного и неопознанного системой письма

4) нет графической сигнализации о непрочитанных письмах в ящиках



Так же по внутренним сообщениям.

1) нельзя ответить на сообщение и видеть цепочку(беседу)

2) нет сигнала о поступлении новых сообщений, непрочитанных  - есть отдельное окно оповещения.
Сергей Offline
#4 Оставлено : 24 апреля 2013 г. 18:48:58(UTC)
Ранг: Сотрудник

Группы: Пользователи, Администраторы
Зарегистрирован: 27.12.2010(UTC)
Сообщений: 220
Баллов: 712

Сказал(а) «Спасибо»: 2 раз
Поблагодарили: 47 раз в 46 постах
1. Если был ответ, то светится строка зеленым и в закладке След. активность есть запись

2. Вся история отображается в клента в закладке Активности

3. Можно в письме привязать КОнтрагента, но е-мейл адрес не запишется в карточку клинета

4. Есть вверху картинка письма с количеством непрочитанных писем

Пользователи, просматривающие эту тему
Guest
Быстрый переход  
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.